Conditions générales — Warda Studios

1. Acompte et réservation

Lors de la réservation, un acompte non remboursable de 250 € sur le montant total est à régler sous 7 jours pour garantir votre place. Vous recevrez les coordonnées bancaires et les instructions de paiement avec votre confirmation de réservation par e-mail.​

 

2. Solde et paiement

Le solde de votre forfait retraite est à régler en espèces (euros ou dirhams marocains) directement à Sueño Surf House à votre arrivée, le premier jour de la retraite. Les options de paiement numérique pour le solde sur place ne peuvent pas être garanties.​

 

3. Responsabilité personnelle et risques

Avis : toutes les activités des retraites Warda Studios — en particulier le surf, le yoga, la randonnée, le sandboarding ou les excursions — sont pratiquées sous votre propre responsabilité. Nous accordons la priorité à la sécurité, mais nous déclinons toute responsabilité pour les blessures, accidents, pertes ou dommages survenant pendant votre séjour ou lors d'une activité. Veuillez évaluer honnêtement votre condition physique et mentale avant d'y participer. La participation sous l'influence de l'alcool ou de drogues est interdite et peut entraîner une exclusion sans remboursement.

 

4. Assurance voyage

Tous les participants doivent disposer d'une assurance voyage valide couvrant les frais médicaux, les annulations et toutes les activités réservées (par ex. surf, randonnée, etc.). Warda Studios ne peut être tenu responsable des frais résultant d'une absence de couverture d'assurance.

 

​5. Documents de voyage et visas

Veuillez vous assurer que votre passeport est valable au moins six (6) mois après votre date de retour.

​

​6. Annulations et remboursements

L'acompte de 250 € n'est en aucun cas remboursable. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé ou de non-présentation. Si Warda Studios devait annuler la retraite en raison de circonstances imprévisibles, vous serez intégralement remboursé(e) de toutes les sommes versées.

 

​7. Limitation de responsabilité Warda Studios décline toute responsabilité pour :

• Les blessures, dommages, pertes, frais ou retards résultant d'événements naturels, de conditions météorologiques extrêmes, d'accidents, de guerres, de grèves, de décisions gouvernementales ou d'autres cas de force majeure similaires.

• Les modifications ou annulations par les compagnies aériennes, les sociétés de transport, Sueño Surf House ou les prestataires d'activités tiers.

• Les situations personnelles telles que les problèmes de santé, les allergies ou les demandes particulières non satisfaites.

• Les actions des participants, par ex. le non-respect des consignes de sécurité ou un comportement à risque. Nous ne pouvons garantir aucune condition de surf, qualité de vagues ou condition météorologique particulière. Ces facteurs échappent à notre contrôle et ne donnent droit à aucun remboursement ni indemnisation.

 

8. Utilisation et détérioration du matériel

Veuillez manipuler avec soin tout le matériel que nous mettons à disposition (par ex. outils d'atelier, ingrédients cosmétiques, équipement de location). Vous êtes personnellement et financièrement responsable de la perte ou de la détérioration intentionnelle du matériel loué ou des biens du studio.

 

9. Modifications et ajustements

Warda Studios se réserve le droit de :

• Ajuster ou modifier à tout moment les programmes, les horaires quotidiens ou les ateliers proposés si la météo ou le bon déroulement l'exigent.

• Exclure des participants de certaines activités en cas de risque pour la sécurité ou si leur comportement est perturbateur ou inapproprié — sans aucun droit à remboursement.

​

10. Rôle de Warda Studios et services partenaires

Warda Studios conçoit et coordonne l'expérience de retraite créative, les ateliers et le programme. L'hébergement, la restauration, les cours de surf et certains services d'accueil sur place sont assurés en partenariat avec Sueño Surf House.

 

11. Parties contractantes

Votre contrat pour l'hébergement, les repas et les services de surf est exécuté en coordination avec Sueño Surf House. Warda Studios agit en tant qu'organisateur et coordinateur principal du forfait retraite dans son ensemble, des ateliers créatifs et des activités du programme associées.

​

​12. Photos et vidéos

En participant à la retraite, le participant accepte expressément que des photos et vidéos de lui/elle puissent être prises pendant le séjour. Ces enregistrements peuvent être publiés et utilisés par Warda Studios à des fins promotionnelles, notamment sur les réseaux sociaux, le site web et les supports marketing. Si un participant ne souhaite pas une publication dans un cas particulier, il doit en informer Warda Studios par écrit avant le début de la retraite.

 

​13. Acceptation des conditions

En réservant et en versant votre acompte, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Elles remplacent tous les accords ou communications antérieurs.